Técnico/a de Suporte IT 

Pretendemos recrutar Técnicos de Suporte IT (Nível 1 e Nível 2) para apoiar as operações de Tecnologias de Informação, garantindo a disponibilidade, manutenção e suporte dos equipamentos e infraestruturas tecnológicas.

Principais Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos utilizadores locais e remotos.
• Instalar, configurar e manter computadores, impressoras, scanners e outros periféricos.
• Diagnosticar e resolver incidentes de hardware, software e conectividade.
• Apoiar a instalação, manutenção e diagnóstico de infraestruturas de TI, incluindo redes, equipamentos de comunicação e sistemas de suporte.
• Garantir o registo e acompanhamento de incidentes e pedidos de suporte.
• Cumprir procedimentos de segurança e boas práticas de TI.

Requisitos

• Formação técnica ou superior em Informática, Tecnologias de Informação ou área relacionada.
• Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico e infraestruturas de TI.
• Conhecimentos de redes, sistemas, equipamentos de comunicação e diagnóstico avançado de avarias.
• Capacidade de resolução de problemas e trabalho autónomo.
• Responsabilidade e proatividade.
• Capacidade de trabalho em equipa.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade para trabalhar em ambiente operacional e em regime de rotação,

Inclusão e Desenvolvimento Local

Encorajamos fortemente a candidatura de mulheres e de candidatos provenientes das comunidades de Afungi e zonas circundantes, no âmbito do nosso compromisso com a igualdade de oportunidades e o desenvolvimento das competências locais.

Local: Afungi, Cabo Delgado